Как устроено российское решение для удаленного доступа и управления устройствами — разбираем вместе с вендором PRO32 Connect.
Какие задачи закрывает решение?
Основной сценарий — удаленная техподдержка сотрудников и клиентов. Но возможности намного шире. Это удаленное администрирование ИТ-инфраструктуры, сопровождение распределенных филиалов и интеграция с корпоративными системами через открытое API.
Кому пригодится?
Удаленный доступ нужен практически любой компании. PRO32 Connect работает в промышленности, финансах, ритейле и других отраслях. Решение подойдет и для поддержки рабочих мест, и для обслуживания распределенной инфраструктуры, и для работы с промышленным оборудованием и IoT.
Как внедрить?
Большинство возможностей доступны из коробки — начать работу можно за несколько минут без сложной настройки. Если заказчику требуется интеграция, команда сопровождает проект до запуска.
Какие преимущества у решения?
Оно помогает сократить время простоя, снизить затраты на поддержку и повысить эффективность ИТ‑службы. Плюс это гибкое российское решение с активным развитием, поддержкой и возможностью адаптации под задачи заказчика.
Что в планах?
Мы нацелены на сертификат ФСТЭК России. Уже получили лицензии, и сейчас проводим испытания в лаборатории. Параллельно развиваем функциональность, отказоустойчивость и безопасность. Многие нововведения появляются благодаря обратной связи от клиентов и партнеров.
Еще больше разборов российского ПО читайте по хэштегу VK | Telegram | TenChat | MAX