Что запустила компания Efsol

Разработчик Efsol представил инструмент Metrika42 — сервис для автоматической диагностики проблем производительности в системах «1С» на производственных предприятиях. Ключевая особенность продукта — встроенный ИИ-анализатор инцидентов, который берёт на себя первичное расследование причин замедлений.

Как работает диагностика

Metrika42 автоматически собирает и сопоставляет данные из нескольких источников:

  • пользовательские операции в «1С»
  • события технологического журнала платформы
  • показатели нагрузки на сервер приложений
  • метрики базы данных

На основе этих данных сервис формирует диагностический отчёт с перечнем выявленных отклонений и приоритетными направлениями для дальнейшей проверки специалистами.

Почему замедления «1С» — это не мелочь для производства

«1С» на производственных предприятиях — это не просто бухгалтерская программа, а система, через которую проходят оформление выпуска продукции, перемещение материалов между цехами и оформление отгрузок. Задержка в отклике системы на несколько секунд, помноженная на десятки операций в смену, оборачивается реальными простоями конвейера и складских процессов.

Как проблему решали раньше

Традиционно поиск причины замедления «1С» — трудоёмкий процесс: администратор вручную поднимает технологический журнал платформы (внутренний лог, куда пишутся все события — от запросов к базе данных до блокировок), сопоставляет его с нагрузкой на сервер и базу данных, и только после этого выдвигает гипотезу о причине. На это может уйти от нескольких часов до нескольких дней, в течение которых бизнес продолжает терять время на каждой операции.

Место инструмента в тренде на ИИ-мониторинг ИТ-систем

Metrika42 продолжает более широкий тренд AIOps — применения искусственного интеллекта для автоматизации мониторинга и диагностики ИТ-инфраструктуры. Подобные инструменты постепенно заменяют ручной разбор логов на автоматическое выявление аномалий, что особенно востребовано на фоне дефицита квалифицированных администраторов «1С» на рынке труда.

Условия раннего доступа

По словам руководителя продукта Дениса Пахомова, главная цель разработки — сократить время между жалобой пользователя и обоснованным направлением расследования. Участие в программе раннего доступа к Metrika42 бесплатное: компаниям достаточно описать одну актуальную проблему с конкретной операцией в системе.

Итог: Появление специализированных ИИ-инструментов для диагностики «1С» показывает, что автоматизация добралась и до поддержки самой распространённой учётной системы в России. Для производственных компаний это шанс сократить простои и разгрузить ИТ-специалистов, а для рынка — ещё один пример того, как ИИ встраивается в повседневную эксплуатацию бизнес-систем.

Читайте также: